החזר כספי
-
ניתן להחזיר פריט עד שני ימי עסקים .
-
יינתן החזר כספי בניכוי 5% משווי פריט או 100 ₪ , הזול מביניהם .
-
החזרה דרך האתר: יש ליצור קשר עם לקוחות שירות. הלקוח מחויב בעלות המשלוח .
החלפות בסניף
-
החלפה וזיכוי לחנות: עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה.
-
פריטי סייל/מבצע/סוף עונה: החלפה או שובר זיכוי עד 7 ימי עסקים .
- החזרות והחלפות של פרטי עודפים מתאפשרים אך ורק מול האתר ולא בסניפי הרשת (למעט סניפי עודפים
-
שובר זיכוי: תקף למימוש בחנויות בלבד , לא באתר.
החלפות באתר
-
בצעי הזמנה חדשה (במלואה) לפריט הרצוי.
-
צרי קשר מיידי עם שירות לקוחות לעדכון על ההחלפה.
-
השליח יביא את הפריט החדש וייקח את הפריט המוכר. בעלות 50 ש"ח, או חינם דרך הסניף הקרוב אליך
-
לאחר 7 ימי עסקים יש ליצור קשר לזיכוי על המוצר שהוא חזר (לעלות המשלוח לא תחפש).
שירותים לקוחות:
-
טלפון/וואטסאפ: 050-8109097
-
אימייל: ht.mila.ht@gmail.com